Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [TU NOMBRE COMPLETO]
- NIF/DNI: [TU NIF/DNI]
- Contacto: info@makiaweb.com / 639182253
2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
| Vía | Datos recogidos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, email, teléfono y el mensaje que escribas | Responder a tu consulta y, si procede, enviarte un presupuesto | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), al enviar voluntariamente el formulario |
| Tu número de teléfono y el contenido de la conversación | Comunicación directa contigo sobre tu proyecto | Consentimiento, al iniciar tú la conversación | |
| Navegación en la web | Datos de uso y navegación (páginas vistas, origen de la visita, dispositivo) | Analizar el tráfico de la web y mejorar su funcionamiento | Consentimiento, mediante el banner de cookies |
3. Encargados y destinatarios del tratamiento
Para prestar el servicio nos apoyamos en los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad:
- FormSubmit — gestiona el envío técnico del formulario de contacto hasta nuestro correo. Consulta su política en formsubmit.co/privacy-policy.
- Google (Google Analytics 4) — analítica de uso de la web. Consulta su política en policies.google.com/privacy.
- WhatsApp (Meta) — gestión de la conversación cuando nos escribes por WhatsApp. Consulta su política en whatsapp.com/legal/privacy-policy.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en las garantías previstas por el propio proveedor (cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo reconocido por el RGPD).
No cedemos tus datos a terceros para fines distintos de los aquí descritos, ni los utilizamos para elaborar perfiles con fines comerciales de terceros.
4. Plazo de conservación
Conservamos los datos del formulario de contacto y de WhatsApp mientras dure la relación o el intercambio de mensajes, y hasta un máximo de 2 años desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo mayor (por ejemplo, fiscal, si llega a formalizarse un encargo). Los datos de analítica se conservan según la configuración estándar de Google Analytics 4 (14 meses).
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos escribiendo a [TU EMAIL], indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Decisiones automatizadas
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti a partir de los datos recogidos en este Sitio.
7. Menores de edad
Este Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recogemos de forma intencionada datos de menores de edad.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios que utilizamos. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.